よくあるご質問
1.費用はかかるのですか?
2.申し込みはどのようにするのですか?
3.申し込みから利用開始までどのくらい時間がかかりますか?
4.申し込む上で注意することはありますか?
5.一人当たりのサーバー容量に制限はあるのですか?
6.SNS会員数に制限はあるのですか?
7.SNSのシステムは何を使用していますか?
8.SNSプログラムのバージョンアップを行われますか?
9.携帯でも使えますか?
10.管理メニューの操作は技術に詳しくなくても出来ますか?
11.商用利用を考えているのですが。
12.操作マニュアルはあるのですか?
13.運営者間の情報交換の場はありますか?
上記以外のご質問は、mysns.tvカスタマーサポートまでメールにてお気軽にお問合せ下さい。
1.費用はかかるのですか?
→全て無料のサービスです。費用は一切かかりません。 但し、SNSに広告が掲載されます。
2.申し込みはどのようにするのですか?
→ホームページ内のお申込みフォームよりお申込み下さい。
3.申し込みから利用開始までどのくらい時間がかかりますか?
→設定作業に3営業日以内を目安にお時間を頂戴しております。
4.申し込む上で注意することはありますか?
→禁止させて頂いているSNSの活動等がございますので、サイト内に掲載されているご利用規約をよくお読みの上、ご利用下さい。また、商用利用のお客様は無料サービスはご利用頂けませんので、別途有料サービスをお申込み下さい。
5.一人当たりのサーバー容量に制限はあるのですか?
→現在は特に設けておりませんが、ご利用状況を見ながら今後設定する予定です。サーバーの負荷が高いお客様にはデータ量の削減をお願いする場合がございます。
6.SNS会員数に制限はあるのですか?
→現在は特に設けておりません。
7.SNSのシステムは何を使用していますか?
→オープンソースのSNSエンジンである、OpenPNE(オープンピーネ)を採用しております。
8.SNSプログラムのバージョンアップを行われますか?
→対応する予定でございます。但し、バージョンアップで不具合が発生する場合は、バージョンアップを見合わせる可能性がございます。
9.携帯でも使えますか?
→はい。携帯でもご利用いただけます。携帯から日記の投稿も可能です。詳しくはデモンストレーションサイトにてご体験頂けます。新規登録後、ログイン後の設定メニューから携帯設定を行ってください。
10.管理メニューの操作は技術に詳しくなくても出来ますか?
→どなたでも簡単に始めていただけます。(ログイン画面やメニューボタンの画像をオリジナルで作成する場合は、画像編集ソフトを使う必要がございます。)スタイルシートやHTMLの知識をお持ちの方であれば更に細かいカスタマイズが可能です。管理画面の詳細は、管理画面ご紹介をご参照下さい。
11.商用利用を考えているのですが。
→商用利用のお客様は、有料サービスをご利用下さい。利用開始月の初回費用が 20,895円(税込)~、翌月からの月額費用が 5,145円(税込)~でご自分のSNSが運用できます。(レンタルサーバー契約料込み。オリジナルドメインやデザインカスタマイズも承ります。)詳しくは、有料サービスのご紹介をご参照下さい。
12.操作マニュアルはあるのですか?
→簡単ではございますが、当サイトにて管理メニューのご紹介ページをご用意しております。マニュアル類は、今後、順次拡充して参ります。
13.運営者間の情報交換の場はありますか?
→運営者様の情報交換・交流の場として、管理者SNSを運営しております。
上記以外のご質問は、mysns.tvカスタマーサポートまでメールにてお気軽にお問合せ下さい。
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